Korvexor

故障排查

高频失败场景速查——每卡不超过三行,附相关文档链接。

无法登录或注册

邮箱或验证码填写错误,或会话已过期。

刷新页面后重试;仍失败请从应用首页重新进入登录流程。

快速开始 →

上传失败

网络中断、文件过大或格式不受支持。

检查文件类型与大小后重试;必要时分批上传。

工作流 →

任务长时间卡住

处理队列繁忙,或单次批次过大导致等待变长。

刷新进度;若长时间无进展,缩小批次后重新提交。

快速开始 →

结果无法下载

任务尚未完成,或下载链接已失效。

确认状态为完成后再下载;必要时重新打开结果页。

打开应用 →